Beitrag

Arbeitsweise/Vernetzung

Qualitätsentwicklung und -sicherung

In der Stiftung Die Gute Hand steuert die Abteilung Qualitätsentwicklung die formale sowie die inhaltliche Qualitätsentwicklung. Im Rahmen der formalen Qualitätsentwicklung werden alle Prozesse und Verfahren, die im Rahmen einer DIN EN ISO-orientierten Qualitätsentwicklung zu beschreiben sind, abgebildet. Inhaltliche Qualitätsentwicklung bedeutet für uns, das Wissen zu bündeln, zu systematisieren und gleichzeitig ein Repertoire an Expertenwissen zu sammeln und zu vermitteln.

Darüber hinaus werden für die standardisierte Dokumentation der pädagogisch-therapeutischen Arbeit zwei Softwareprogramme eingesetzt,.

moses/Timeline

Für die inhaltliche Arbeit mit den uns anvertrauten Kindern und Jugendlichen nutzen wir im stationären und teilstationären Gruppensettings das Instrument moses/Timeline (Monitoring von Schlüsselprozessen und Ergebnisqualität zur Systematisierung von Planungsprozessen). Mit moses/Timeline dokumentiert und evaluiert die Wirksamkeit der von uns im pädagogischen Alltag durchgeführten Hilfen. Diese Erkenntnisse helfen uns, unsere pädagogischen Handlungen weiterzuentwickeln. Techniken wie Zielplanung, Diagnostik und Dokumentation werden mit modernen Methoden wie computergestützter Informationserfassung und Monitoring verknüpft.

Wirksamkeit als Hauptziel

  • Regelmäßige individuelle Dokumentation
  • Einsatz von standardisierten und normierten Instrumenten zur Einzelfallbeurteilung
  • Sichtbar machen von Effekten durch den Vergleich mehrerer Erfassungszeitpunkte
  • Berücksichtigung von Kompetenzen, Belastungen und Defiziten
  • Ausrichtung der Zielplanung an erzielten Veränderungen
  • Fundierte Grundlage für Berichte an das Jugendamt und die Hilfeplanung
  • Wirksamkeitsorientierte Weiterentwicklung von Konzepten

So wird Reflexion die Grundlage einer gezielten Förderung. Darüber hinaus wird eine wirksamkeitsorientierte Weiterentwicklung von Konzepten und Angeboten vorangetrieben. Ebenso werden Bedarfe zu Themenschwerpunkten für Fortbildungsmaßnahmen entdeckt und können entsprechend aufgegriffen und umgesetzt werden.

Daarwin

Im Bereich der Ambulanten Dienste bzw. Angebote (SGB VIII und SGB XII) erfolgt die Dokumentation und Evaluation über das QM-Center von Daarwin.